מה כדאי לדעת על תקלות במנעול?
מתארים את התפקוד
מציינים אם הבעיה מופיעה כשהדלת פתוחה או סגורה ואם היא חדשה או מתמשכת. אין להפעיל כוח או לבצע פירוק לצורך השיחה.
אבחון לפני חלק חדש
מפרידים בין כיוון לבין החלפה, ומציגים את הממצא לפני הרחבת העבודה. התאמת חלק תלויה בדגם ובמצב הקיים.
מה כדאי להכין לשיחה?
תיאור ההתנהגות, פרטי הדלת ותמונה של האזור מבחוץ. אם חסר מידע, מתחילים במה שידוע ומבררים את השאר יחד. לפני קביעת העבודה מסכמים מה נבדק, מה כלול ומה דורש אישור נוסף.
עוד כמה שאלות
הדלת נטרקה. יש התחייבות לזמן הגעה?
אין התחייבות בהדגמה. זמינות וזמן הגעה נקבעים ישירות מול נותן השירות.
מה כדאי להכין לפנייה?
תיאור ההתנהגות, פרטי הדלת ותמונה של האזור מבחוץ.
